Klachtenregeling Strogoff DirectHome Open de Klachtenregeling als PDF
De klant is niet gerechtigd om zonder opgave van redenen producten die aan bederf onderhevig zijn te retourneren.
Indien een klant een klacht heeft kan dit uitsluitend gemeld worden met een e-mail aan info@strogoffdirecthome.nl. Hierin moet een duidelijke omschrijving van de klacht vermeld worden.
De klacht wordt de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen. De klant ontvangt hiervan bericht. Ingediende klachten worden binnen drie dagen na ontvangst beantwoord.
De kosten van het terugzenden van het desbetreffende product komen voor eigen rekening van de klant.
Indien u nog vragen mocht hebben over de klachtenregeling van StrogoffDirectHome.nl, dan kunt u ons een e-mail sturen.
In geval wijziging van onze Klachtenregeling nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie. |